Hãy hoàn hảo trong mọi khâu

“Các bạn cuốn hút tôi bằng một mẩu quảng cáo tuyệt vời nhưng cách làm việc của người tiếp viên bên bạn không phải là thế. Hãy hoàn hảo trong mọi khâu” là lời nhắn Wego Uniform nhận được từ một vị khách hàng đáng kính. Lời nhắn có sự tác động to lớn đến toàn thể nhân viên công ty và khiến chúng tôi khẩn trương bắt tay vào rà soát, tối ưu, cải tiến QUẢN TRỊ TIẾN ĐỘ và QUẢN TRỊ SẢN PHẨM để đáp ứng được nhu cầu chính đáng của Quý khách hàng, hướng đến mục tiêu HOÀN HẢO TRONG MỌI KHÂU để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho Quý khách.

Công cuộc cải tiến toàn bộ của Wego Uniform bắt đầu từ việc chú trọng kiểm soát từ khâu tiếp nhận thông tin nhu cầu đến sản xuất và giao vận đến khách hàng. Trong quá trình này nếu có thiếu xót, Wego Uniform mong nhận được sự thẳng thắn góp ý và nhắc nhở từ Quý khách. Nếu trải nghiệm Quý khách nhận được không như ý, xin hãy cho chúng tôi cơ hội để rà soát và giải quyết cho Quý khách.

Đánh giá chất lượng PHỤC VỤ

Trước hết Wego Uniform xin chân thành cảm ơn sự quan tâm, tin tưởng của Quý khách hàng khi cho chúng tôi cơ hội phục vụ.

Với mục tiêu phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn, kính mong Quý khách hàng bớt chút thời gian cho ý kiến đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn mong đợi nhận được từ những lời khen đến những lời nhắc nhở góp ý của Quý khách. Nhờ những đóng góp của Quý khách, chúng tôi sẽ cải tiến liên tục đáp ứng tốt hơn yêu cầu của Quý khách.

1. Chất lượng sản phẩm bạn nhận được: *

2. Thời gian bạn nhận được tư vấn báo giá

Điều này cho chúng tôi biết Wego có để bạn chờ quá lâu không

3. Giá bán của Wego so với đơn vị khác

4. Quý Khách có thấy nhân viên của Wego trả lời yêu cầu báo giá tư vấn qua fanpage, báo giá qua điện thoại, email, công văn đầy đủ, kịp thời, dễ hiểu không

5. Bạn có hài lòng về thái độ và sự chuyên nghiệp của các bạn nhân viên của Wego khi tư vấn cho bạn không? *

6. Trình tự Wego gửi áo mẫu, lên market cho bạn như hiện nay có hợp lý không? *

7. Tiêu chí nào Quý khách hàng quan tâm khi chọn đơn vị làm đồng phục?

Rất quan trọngQuan trọngBình thườngKhông quan trọngRất không quan trọng

Báo giá chính xác, đủ yêu cầu khách hàng, nhanh chóng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Quy trình nhận, gửi mẫu nhanh chóng

Kết quả đúng hẹn, chính xác

Giá cả hợp lý

8. Họ tên của bạn:

9. Mã đơn hàng (hoặc SDT của bạn)

10. Góp ý chung của bạn:

Wego Uniform luôn mong đợi những góp ý chân thành của Quý khách hàng để chúng tôi ngày càng cải tiết chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Tin Tức

Đồng phục doanh nghiệp không nhất thiết phải có logo thật lớn mới tạo được dấu ấn. “Quiet branding” mang đến một cách tiếp cận tinh tế hơn, khi thương hiệu được thể hiện vừa đủ qua thiết kế, màu sắc, chất liệu và những […]

Khi nhắc đến đồng phục công ty, nhiều người thường hình dung tất cả nhân viên cùng mặc một kiểu áo, một màu sắc và một thiết kế giống hệt nhau. Cách làm này tạo sự thống nhất về hình ảnh nhưng không phải lúc […]

Không ít doanh nghiệp đầu tư hàng trăm triệu đồng để thiết kế áo đồng phục đẹp, nhưng sau vài tháng nhân viên vẫn mặc cho có, thậm chí cất luôn trong tủ. Điều đó đặt ra một câu hỏi thú vị: Điều tạo nên […]

Đồng phục sơ mi không chỉ là trang phục làm việc mà còn là đại diện cho hình ảnh doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải mẫu áo nào cũng mang lại giá trị như nhau. Vậy đồng phục sơ mi cao cấp khác gì so […]